Оператор дистанционного колл-центра

Хотите работать в банке удаленно? Приходите в Тинькофф! Мы набираем команду операторов дистанционного колл-центра.

Что вы будете делать:
– Консультировать клиентов банка по продуктам.
– Проводить банковские операции: помогать активировать карту, закрыть вклад или сделать перевод.
– Развивать сервис Тинькофф: слышать требования клиентов и адаптироваться под них вместе с бизнесом.
– Определять потребность клиента и помогать найти оптимальное решение.

Мы ждем от вас:
– Понимания принципов качественного клиентского сервиса.
– Готовности разбираться в банковских продуктах.
– Понимания клиента.
– Умения действовать быстро и решительно, брать на себя ответственность.

Для работы потребуется:
– Компьютер и головная гарнитура. Компенсируем затраты на гарнитуру.
– Хороший интернет. Если хватает для просмотра фильма, хватит и для наших систем.
– Паспорт РФ, СНИЛС. Для заключения договора.
– Telegram. Бот ответит на вопросы, ссылку на него отправим на e-mail.

Условия:
– Работа из дома.
– Гибкий график.
– Бонусы от компании.
– Профессиональное развитие.
– Карьерный рост.
– Работа по договору с отчислениями в пенсионный фонд и налоговую.

Откликайтесь, мы ждем вас в нашей команде!