Главный специалист сопровождения | |
22 марта 2024 г. | |
Компания: | |
Город: Ярославль | |
Вид занятости: полный день | |
Образование: высшее | |
Опыт работы: до 1 года |
ПСБ Лаб – компания, которая занимается цифровой трансформацией банковских ИТ-систем.
Мы ищем Главных специалистов сопровождения (2 линия).
Ключевые задачи:
– Сопровождение систем в зоне ответственности группы.
– Решение обращений пользователей в рамках сопровождаемых информационных систем.
– Осуществление необходимых настроек программного обеспечения в рамках проектов.
– Обновление/создание эксплуатационной документации для сопровождения и пользователей.
– Обеспечение непрерывности функционирования процессов сопровождаемых информационных систем.
– Взаимодействие с подразделениями Банка и разработчиками программных комплексов по вопросам сопровождения информационных систем в зоне ответственности сотрудника.
– Оказание консультаций пользователям и ИТ-специалистам по вопросам возникновения ошибок в интеграционных процессах.
– Выполнение роли инцидент-менеджера по процессу ГОЗ.
Ожидания от кандидата. Что важно для нас:
– Понимание архитектуры Банковских систем.
– Понимание принципов работы сопровождения.
– Умение разбираться в интеграционных процессах как самостоятельно, так и с помощью сопроводительной документации.
– Знания и навыки написания SQL-запросов разной степени сложности.
– Умение читать сетевые схемы и схемы потоков данных.
– Опыт работы с любыми АБС, ДБО юр. лиц.
– Опыт работы с инструментами ELK.
– Опыт работы/понимание принципов работы систем на микросервисной архитектуре.
– Желателен опыт использования в работе различных адаптеров и протоколов (SOAP, HTTP/HTTPS и др.).
– Будет плюсом знание и опыт работы с Nginx.
– Ответственность, пунктуальность, умение работать в команде, личная мотивация и желание развиваться в профессиональной сфере.
– Опыт работы в банковской сфере или компаниях-разработчиках/интеграторов банковского ПО обязателен.
Условия работы. Что предлагаем:
– График работы: 5/2 (пн-пт с 09.00 до 18.00), офисный формат работы.
– Официальное оформление в соответствии с ТК РФ.
– Конкурентный уровень дохода: оклад + премии.
– Медицинская страховка, страховка для выезжающих за границу.
– Доплата к отпускному и больничному листу.
– Дополнительные льготы при заключении брака и рождении детей.
– Социальная поддержка при сложных жизненных ситуациях.
– Льготное кредитование для сотрудников.
– Обучение в корпоративном университете банка.
– Корпоративная библиотека.
Возможно рассмотрение кандидата без банковского опыта, но с успешным опытом в качестве инцидент- менеджера/менеджера направления с техническими навыками и готового развиваться в банковской сфере.
Откликайся – ждем твое резюме. Становись частью команды ПСБ Лаб!
Есть вопрос к работодателю?
можно не чаще 1 раза в сутки.